by Agnes Pulk | 12. mai 2023
Kas oled vahel tundnud, et Sinu organisatsioon vajab paremaid oskusi muutustega kohanemiseks? Asusid hiljuti uues kohas juhina tööle ja pead tegelema muutuste juhtimisega? Soovid oma juhtimise ja meeskonnatöö kompetentse arendada? Tunned puudust praktilistest...
by Agnes Pulk | 13. juuli 2020
Teenusedisainist on viimastel aastatel palju räägitud ning eriti palju viimastel kuudel seoses kriisiga. Paljudel ettevõtetel ja organisatsioonidel tuli nii oma klientide kui töötajatega suhtlemine ning oma väärtuspakkumine uuesti kriitiliselt läbi mõelda, asendada...
by Agnes Pulk | 3. juuni 2017
02. juuni Pärnu Postimehes ilmus meie ettevõttest ja teenusedisainist tore lugu, mis seletab lihtsalt lahti, kes on teenusedisainer ja miks teda vaja on. Artikli autoriks on Silja Joon. Alljärgnevalt on meie lugu pisut pikemas formaadis. Haridus vajaks hädasti...
by Agnes Pulk | 14. märts 2017
Küllap murrad vahel pead, miks mõnel konkurendil on Sinust palju rohkem kliente? Mida küll tema Sinust paremini teeb?! Või igatsed, et Sul oleks rohkem püsikliente, aga ei tea, kuidas seda saavutada? Tegelikult on saladus klientide usalduse võitmiseks lihtne...
by Agnes Pulk | 28. nov. 2016
Eesti Statistikaameti andmetel oli 2015. aastal Eestis 1401 tegutsevat iluteenindusasutust, kuid tõeliselt edukad ja kasumit teenivad on neist vaid käputäis. Soovid, et Sinu salong tõmbaks rohkem kliente ligi ja seda sugugi mitte odavaimate hindade pärast? Tahad...
